Política de privacidad

Información sobre protección y tratamiento de datos personales

Productora Audiovisual Europa (ver datos)
C/ Olivo, 23
21400 Ayamonte (HUELVA)
Email: productoraaudiovisual.eu@gmail.com
Teléfono: +34 677 37 76 10

Última actualización: septiembre de 2026.

En Productora Audiovisual Europa respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web, contactan con nosotros o solicitan información sobre nuestros servicios. Esta Política de Privacidad explica de forma clara cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales facilitados a través de productoraaudiovisual.eu y de los canales de contacto vinculados a este sitio web.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa que resulte aplicable.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es el titular jurídico que desarrolla su actividad bajo la denominación comercial Productora Audiovisual Europa.

Los datos identificativos, fiscales y jurídicos completos del responsable pueden consultarse de forma directa y permanente en:

Datos Legales de Productora Audiovisual Europa

Datos de contacto:

Productora Audiovisual Europa (ver datos)
C/ Olivo, 23
21400 Ayamonte (HUELVA)
Email: productoraaudiovisual.eu@gmail.com
Teléfono: +34 677 37 76 10

Qué datos personales podemos tratar

Dependiendo de la forma en la que el usuario interactúe con nosotros, podemos tratar diferentes categorías de datos personales.

Entre ellos pueden encontrarse:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa u organización a la que pertenece.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono y otros medios de contacto facilitados voluntariamente.
• Datos profesionales o empresariales: cargo, empresa, actividad profesional y otra información relacionada con una consulta o proyecto.
• Datos relacionados con proyectos audiovisuales: información incluida por el usuario en solicitudes de presupuesto, briefings, consultas, documentación o comunicaciones relacionadas con un posible proyecto.
• Datos de facturación o contratación: cuando resulten necesarios para formalizar una relación profesional o contractual.
• Datos técnicos: dirección IP, información del dispositivo, navegador, registros de seguridad y otros datos técnicos necesarios para garantizar el funcionamiento y seguridad de la web.
• Datos facilitados voluntariamente: cualquier otra información que el usuario decida incluir en un formulario, correo electrónico, comunicación o documento enviado a Productora Audiovisual Europa.

Se recomienda no facilitar información personal que no resulte necesaria para atender la consulta o prestar el servicio solicitado.

Cómo obtenemos los datos personales

Los datos personales pueden obtenerse cuando el usuario:

• Completa un formulario disponible en la web.
• Contacta mediante correo electrónico.
• Contacta telefónicamente.
• Solicita información o un presupuesto.
• Plantea un proyecto audiovisual o profesional.
• Remite documentación, briefings, archivos o información necesaria para valorar o desarrollar un servicio.
• Mantiene una relación contractual o comercial con Productora Audiovisual Europa.
• Interactúa técnicamente con el sitio web cuando determinados datos resultan necesarios para su seguridad y funcionamiento.

Con carácter general, tratamos los datos proporcionados directamente por el propio interesado o por una persona autorizada para actuar en nombre de una empresa, institución u organización.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

Atender consultas y solicitudes de información

Utilizamos los datos facilitados para responder a preguntas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través de los canales disponibles.

Elaborar presupuestos y propuestas

Cuando una persona o empresa solicita información sobre una producción, grabación, sesión fotográfica, evento, vídeo, campaña o cualquier otro servicio audiovisual, podemos utilizar los datos facilitados para analizar sus necesidades, contactar con ella y elaborar una propuesta o presupuesto.

Gestionar relaciones precontractuales

Cuando el usuario contacta con nosotros con intención de contratar un servicio, podremos tratar la información necesaria para realizar actuaciones previas a la contratación solicitadas por el propio interesado.

Gestionar servicios contratados

Cuando exista una relación profesional o contractual, los datos necesarios podrán utilizarse para organizar, producir, gestionar y ejecutar el proyecto contratado, mantener las comunicaciones necesarias y cumplir las obligaciones derivadas de dicha relación.

Gestión administrativa, contable y fiscal

Cuando corresponda, podremos tratar determinados datos para emitir presupuestos, contratos, facturas, gestionar cobros y pagos y cumplir las obligaciones administrativas, tributarias, contables y legales aplicables.

Seguridad y funcionamiento del sitio web

Determinados datos técnicos pueden ser tratados para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir accesos no autorizados, detectar errores, evitar abusos, combatir intentos de fraude o ataques y mantener el funcionamiento adecuado de nuestros sistemas.

Cumplimiento de obligaciones legales

También podremos tratar datos cuando resulte necesario para cumplir una obligación establecida en la legislación aplicable o atender requerimientos legítimos de autoridades y organismos competentes.

Base jurídica del tratamiento

La base jurídica dependerá de la finalidad concreta para la que sean tratados los datos.

• Aplicación de medidas precontractuales: cuando el usuario solicita información, un presupuesto o actuaciones previas necesarias para valorar la contratación de un servicio.
• Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento sea necesario para gestionar y prestar un servicio contratado.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando debamos conservar o comunicar determinados datos por exigencias fiscales, contables, mercantiles u otras obligaciones establecidas legalmente.
• Interés legítimo: cuando sea necesario para proteger la seguridad de la página web, prevenir usos fraudulentos, defender derechos o mantener determinados registros técnicos, siempre valorando adecuadamente los derechos e intereses de las personas afectadas.
• Consentimiento: cuando el tratamiento dependa expresamente de una autorización del interesado y no exista otra base jurídica aplicable.

Cuando un tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

Datos obligatorios y datos opcionales

Los formularios del sitio web podrán indicar qué campos son necesarios para poder tramitar una solicitud.

Si el usuario no facilita los datos considerados imprescindibles, es posible que no podamos atender correctamente su consulta, preparar un presupuesto o gestionar el servicio solicitado.

Los campos que no estén identificados como obligatorios tendrán carácter voluntario.

Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados.

Cuando se produzca alguna modificación relevante, deberá comunicarla para que podamos mantener la información correctamente actualizada cuando resulte necesario.

Si una persona facilita datos pertenecientes a terceros, declara disponer de legitimación suficiente para ello y será responsable de haber informado previamente a esas personas cuando resulte necesario.

Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.

Con carácter general:

• Los datos relacionados con consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento razonablemente asociado a las mismas.
• Los datos relacionados con solicitudes de presupuesto o actuaciones precontractuales podrán mantenerse mientras exista una negociación o posibilidad razonable de contratación y posteriormente durante el periodo necesario para atender posibles responsabilidades.
• Los datos correspondientes a clientes y proyectos se conservarán mientras permanezca vigente la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos establecidos legalmente para atender obligaciones y posibles responsabilidades.
• Los datos necesarios para cumplir obligaciones fiscales, contables o administrativas se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.
• Los datos tratados sobre la base del consentimiento podrán conservarse mientras este permanezca vigente y hasta que el interesado lo retire, sin perjuicio de los periodos adicionales necesarios para atender responsabilidades legales.
• Los registros técnicos y de seguridad se conservarán durante el periodo razonablemente necesario para cumplir sus finalidades y proteger nuestros sistemas.

Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o, cuando legalmente corresponda, permanecerán debidamente bloqueados durante el periodo necesario para atender posibles responsabilidades.

Destinatarios de los datos

Con carácter general, Productora Audiovisual Europa no venderá ni comercializará los datos personales de sus usuarios.

Los datos podrán ser comunicados únicamente cuando resulte necesario o exista una base jurídica que lo permita.

Podrán tener acceso a determinados datos:

• Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento, mantenimiento o alojamiento del sitio web.
• Proveedores de correo electrónico, almacenamiento, comunicaciones o herramientas profesionales utilizadas para gestionar solicitudes y proyectos.
• Profesionales, colaboradores o proveedores que necesiten determinada información para ejecutar un servicio contratado, cuando resulte necesario y exista legitimación para ello.
• Entidades bancarias o proveedores de servicios de pago cuando sean necesarios para gestionar pagos o cobros.
• Asesorías, gestorías u otros profesionales cuando resulte necesario para la gestión administrativa, contable, fiscal o jurídica.
• Administraciones públicas, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.

Cuando un proveedor trate datos personales por cuenta de Productora Audiovisual Europa, actuará como encargado del tratamiento cuando así corresponda y deberá ofrecer garantías suficientes de cumplimiento de la normativa de protección de datos.

Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para prestar servicios de alojamiento, correo electrónico, almacenamiento, analítica, comunicaciones u otras funcionalidades digitales pueden tener infraestructuras o empresas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando el uso de un proveedor implique una transferencia internacional de datos personales, se aplicarán los mecanismos previstos en el RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas legalmente.

La utilización de servicios que impliquen transferencias internacionales se realizará únicamente cuando exista una base jurídica válida y las garantías correspondientes.

Fotografías, vídeos, imagen y voz

Debido a la propia naturaleza de la actividad de Productora Audiovisual Europa, determinados proyectos profesionales pueden implicar el tratamiento de fotografías, grabaciones audiovisuales, imagen, voz u otros materiales en los que puedan aparecer personas identificadas o identificables.

Estos tratamientos no se legitiman automáticamente por el simple acceso a esta web ni por la presente Política de Privacidad.

Cuando un proyecto implique la captación, utilización, edición, publicación o explotación de imagen o voz, se aplicarán las bases jurídicas, autorizaciones, contratos, cesiones de derechos o condiciones específicas que correspondan en función de las características de cada producción y de la legislación aplicable.

Portfolio y trabajos realizados

Productora Audiovisual Europa puede mostrar en su sitio web determinados proyectos y trabajos audiovisuales realizados profesionalmente.

Cuando dichos contenidos incluyan datos personales o permitan identificar a personas físicas, su publicación deberá estar amparada por la base jurídica, autorización, relación contractual, cesión de derechos u otra circunstancia legal que resulte aplicable al proyecto concreto.

La publicación de un trabajo en el portfolio no modifica los derechos que correspondan a las personas, clientes, autores, marcas o terceros que intervengan en el mismo.

Menores de edad

Este sitio web y los servicios profesionales promocionados a través del mismo no están específicamente dirigidos a menores de 14 años.

No pretendemos recopilar conscientemente a través de la web datos personales de menores de 14 años sin la intervención o autorización de sus padres, madres, tutores o representantes legales cuando esta resulte necesaria.

Cuando un proyecto audiovisual implique la participación, grabación o aparición de menores, se establecerán las autorizaciones y medidas específicas que correspondan atendiendo a la naturaleza del proyecto y a la normativa aplicable.

Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares que, en determinados supuestos, pueden implicar el tratamiento de datos personales o identificadores en línea.

Las cookies que requieran consentimiento permanecerán desactivadas hasta que el usuario las autorice mediante el sistema de gestión de consentimiento disponible en la web.

Puede obtener información detallada sobre las categorías, finalidades y configuración de estas tecnologías en la Política de Cookies.

Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Con carácter general, no utilizamos los datos facilitados a través de los formularios de contacto para adoptar decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de forma similar.

Si en el futuro se incorporase un tratamiento de estas características, se facilitaría previamente la información exigida por la normativa y se aplicarían las garantías correspondientes.

Seguridad de los datos

Productora Audiovisual Europa aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, el contexto, las finalidades y los riesgos existentes.

Estas medidas están destinadas a proteger los datos personales frente a destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, así como frente a otros tratamientos indebidos.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que también recomendamos a los usuarios utilizar dispositivos actualizados, contraseñas seguras y adoptar medidas razonables de seguridad en sus comunicaciones.

Derechos de las personas interesadas

Las personas cuyos datos personales sean tratados pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.

En particular, pueden solicitar:

• Acceso: conocer si estamos tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran los requisitos establecidos legalmente.
• Oposición: solicitar que dejemos de tratar sus datos en determinados supuestos.
• Limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento quede limitado en los casos previstos legalmente.
• Portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando proceda, solicitar su transmisión a otro responsable.
• Retirar el consentimiento: cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, retirarlo en cualquier momento.
• No ser objeto de determinadas decisiones exclusivamente automatizadas: cuando concurran las circunstancias previstas en la normativa.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede enviar una solicitud a:

Email: productoraaudiovisual.eu@gmail.com

También podrá dirigirse por escrito a:

Productora Audiovisual Europa (ver datos)
C/ Olivo, 23
21400 Ayamonte (HUELVA)

La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado e indicar con claridad el derecho que desea ejercer.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que presenta una solicitud, podremos solicitar la información adicional estrictamente necesaria para confirmar su identidad y evitar el acceso indebido a datos pertenecientes a terceros.

Derecho a presentar una reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Puede obtener información adicional y acceder a sus procedimientos a través de:

www.aepd.es

Sin perjuicio de este derecho, puede contactar previamente con Productora Audiovisual Europa para intentar resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.

Enlaces y servicios de terceros

El sitio web puede incluir enlaces o integrar servicios gestionados por terceros.

Cuando el usuario abandona nuestro dominio y accede a una página o plataforma externa, el tratamiento de datos que realice dicha plataforma se regirá por sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada servicio externo antes de facilitar información personal.

Confidencialidad

Los datos personales serán tratados de manera confidencial y únicamente podrán acceder a ellos las personas, profesionales y proveedores que necesiten conocerlos para cumplir las finalidades correspondientes.

Las personas que intervengan en el tratamiento estarán sujetas a las obligaciones de confidencialidad que correspondan.

Modificaciones de esta Política de Privacidad

Productora Audiovisual Europa podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de protección de datos, modificaciones técnicas, incorporación de nuevos servicios o cambios en los tratamientos realizados.

Cuando las modificaciones sean relevantes, se adoptarán las medidas razonables para informar a los usuarios y, cuando resulte necesario, obtener un nuevo consentimiento.

La versión aplicable será la publicada en esta página en cada momento.

Contacto sobre protección de datos

Para realizar cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos puede contactar con:

Productora Audiovisual Europa (ver datos)
C/ Olivo, 23
21400 Ayamonte (HUELVA)
Email: productoraaudiovisual.eu@gmail.com
Teléfono: +34 677 37 76 10